1. Cal fer la reserva com a mínim una setmana abans de la celebració de l’aniversari:
-Via telefònica: 902 250 340.
- Via e-mail: reservas@bioparcvalencia.es
2. En el moment de fer la reserva, fixarem l’hora de l’activitat per Bioparc amb el educador i també la del berenar.
3. El pagament s’ha de fer efectiu mitjançant una transferència bancària al número de compte 2077 0377 11 3100389768. Quan s’efectue la transferència, és important indicar el nom del xiquet que celebra l’aniversari i enviar-nos una còpia per fax al 902 875 350. Una vegada abonada la reserva, ja es poden retirar les targetes-entrada/passatges d’aventura a les taquilles. Tanmateix, és imprescindible presentar a les taquilles una còpia de la transferència. Les entrades s’han de pagar i recollir mínim 7 dies abans de l’aniversari.
4. Posat que l’assistència fóra inferior a la reservada:
a. No es reembossen els diners. Es lliuren les entrades equivalents a les que s’havia reservat.
b. Si es cancel·la l’assistència d’un xiquet menor de 4 anys l’import no es reembossa.
5. Posat que l’assistència fóra superior a la reservada:
a. Les noves invitacions es podran pagar a les taquilles.
b. Si l’ampliació de la reserva es confirma el mateix dia de la celebració, Bioparc no garantix l’ampliació de menú triat en la reserva. Bioparc podrà oferir el menú que en aquest moment pugui preparar.
6. Posat que la cancel·lació fóra total:
a. No es reembossa l’import. Se entreguen les entrades equivalents a les que s’havia reservat.
- Xiquet/a que celebra el seu aniversari.
- 10 xiquets/xiquetes (fins a 12 anys) d’entrada + activitat + berenar (21€ per xiquet/a).
- 2 adults d’entrada + activitat + berenar (21€ per adult).